Términos y Condiciones

Los presentes términos regulan la compra de productos digitales a través de vtedpro y se aplican conforme a la Directiva 2011/83/UE de derechos del consumidor, el Real Decreto Legislativo 1/2007 español y la Directiva 2000/31/CE de comercio electrónico.

Al realizar una compra, declaras ser mayor de 18 años y aceptar estas condiciones en su totalidad.

Todos los productos son contenidos digitales (guías en PDF y recursos descargables) que se entregan por correo electrónico de forma inmediata tras la confirmación del pago.

Es responsabilidad del usuario facilitar una dirección de correo electrónico válida y con capacidad de recepción.

Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza a través del procesador de pagos habilitado, de forma segura; vtedpro no almacena datos bancarios.

Conforme al art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 y al art. 16.m de la Directiva 2011/83/UE, el derecho de desistimiento no es aplicable a los contenidos digitales no suministrados en soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor, con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Al completar la compra y recibir el acceso inmediato al contenido, aceptas expresamente que se inicia la ejecución del contrato y que pierdes tu derecho de desistimiento. Por tanto, no se realizan reembolsos ni devoluciones una vez completada la compra.

Excepción: en caso de defecto técnico comprobado en la entrega (por ejemplo, enlace de descarga inoperativo no subsanado), podrás solicitar una nueva entrega o el reembolso escribiendo a vtedprod@gmail.com.

La compra concede una licencia personal e intransferible. Queda prohibido revender, compartir, distribuir o publicar los contenidos adquiridos, total o parcialmente.

El incumplimiento de esta condición podrá dar lugar a la resolución de la licencia y a las acciones legales correspondientes por infracción de propiedad intelectual.

Para cualquier reclamación puedes escribir a vtedprod@gmail.com. Los consumidores residentes en la UE también pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea y a los órganos de mediación de consumo competentes.

Estas condiciones se rigen por la legislación española, con sumisión a los juzgados del domicilio del consumidor cuando así lo exija la normativa imperativa.